Мы гарантируем оригинальность всей представленной на сайте продукции.

Мы рассмотрим и индивидуально подберем решение для каждого желающего произвести возврат или обмен продукции.

В магазине Minibarber.ru вы можете вернуть товар с компенсацией оплаченной вами стоимости, заменить его на аналогичный, в случае наличия аналога. Для этого необходимо соблюсти несколько правил:

Условия для возврата товара:

• Товар не был в употреблении;

• Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

• Имеется товарный чек или письмо с сайта Minibarber.ru о подтверждении оплаты;

• С момента получения товара покупателем прошло не более 14 дней.

Если товар был отправлен почтовым сервисом, то обратная отправка оплачивается покупателем.

Если Вы нарушили упаковку и/или попробовали аромат и/или нарушили воздушную пробку, то возврат/обмен производится только в случае явного заводского брака.

Для этого нужно прислать номер вашего заказа с фотографией бракованного товара на почту info@minibarber.ru.

Время рассмотрения заявки по браку - 5 рабочих дней.

Действия для возврата товара:

1. Отправьте письмо в свободной форме, содержащее информацию о заказе и причинах возврата на адрес info@minibarber.ru.

2. Если возврат связан с браком, прикрепите подтверждающее фото.

3. Если возврат осуществляется почтовым сервисом, товар должен быть хорошо упакован и не потерять товарный вид.

4. Время рассмотрения заявки - 5 рабочих дней.

Как будут возвращены деньги?

Деньги вернутся тем же способом, которым поступили к нам.

Получатель должен быть тот же.

Возмещение не включает транспортные расходы.

Просим проверять товар в присутствии курьера или на почте - это сильно ускорит процесс!

Ваш Minibarber.ru